Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Sumitomo Nhà ở Việt nam là đơn vị cho thuê và vận hành các căn hộ dịch vụ tại các vị trí đắc địa của quận Ba Đình cho dành cho khách Nhật. Công ty có khoảng 300 căn hộ , phần lớn trong số đó được cho thuê theo hợp đồng dài hạn, số còn lại được mở cho thời gian lưu trú ngắn hạn trong thời gian chờ đợi.
Hệ thống căn hộ dịch vụ, khách sạn sang trọng, tiện nghi:
Các căn hộ dịch đều được thiết kế rộng, tầm view đẹp và đầy đủ trang thiết bị tiện nghi, khách chỉ xách vali đến ở. Đặc biệt các tiện ích phù hợp cho khách nhật tại tất cả các căn hộ của Sumitomo như: Bồn tắm, bồn cầu tự động, máy giặt sấy, Smart tivi + truyền hình nhật, xông hơi, gym.....
Các bước chăm sóc khách hàng của chúng tôi:
- Gửi ảnh và thông tin sản phẩm tới khách hàng
- Sắp xếp đưa khách hàng tham quan sản phẩm
- Đàm phán – làm hợp đồng - Chuẩn bị phòng trước khi khách chuyển vào
- Làm thủ tục check-in cho khách
- Chăm sóc khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khách ở tại căn hộ.
Dịch vụ chuyên nghiệp, chu đáo:
Sumitomo sở hữu đội ngũ nhân viên tiếng anh và tiếng nhật chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng tận tình trong suốt quá trình lưu trú. Các căn hộ dịch vụ được cung cấp dịch vụ dọn phòng và giặt ủi quần áo riêng biệt tại phòng từ hàng ngày (Trừ thứ 7 và chủ nhật).
Chúng tôi luôn chú trọng đến từng chi tiết nhỏ, mang đến cho du khách những dịch vụ hoàn hảo và chu đáo nhất, giúp du khách cảm nhận được sự tôn trọng và trân trọng.
Sự hài lòng của khách hàng là thành công của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng 24/24h.
